Арбитраж Долго отвечает поддержка Яндекс Дзена.

ИнтереснИстории

Автор Яндекс Дзен
IMG_20210722_131516_017.jpg
Все кто писал в "Дзен" на мэил publisher@zen.yandex.ru мгновенно получали ответ робота - " В ближайшее время вернёмся с ответом". Прошлым летом, да и осенью "Команда Дзена" отвечала в течение рабочего дня. Но с нового года ситуация стала меняться. Ответы я ждал и жду сутками. К примеру сейчас я жду ответ на свое последнее письмо 51 час! Согласитесь написать " В ближайшее время вернёмся с ответом" может только нездоровый человек. И они пишут эту глупостьвсем и пишут месяцами! Я и обратился к Дзен - вы хотя бы формулировку смените на более корректную. Обратился в Апреле. Обещали разобраться. Напомнил в июне.Снова обещали разобраться. Но "воз и ныне там". Если "команда Дзена" не может такую мелочь исправить, но мелочь от которой в первую очередь, зависит восприятие Дзена у начинающих авторов, то о чем говорить с ними далее?
Автор этого сайта. Скорее дай доступ к конкурентам в Мэил.ру!!!)))) Может там адекватная команда техподдержки собралась) Надо проверить
zen.yandex.ru/exussr
 
Регистрируйся, если ты не боишься говорить правду. Вступай в мой телеграм канал @yandexzenhelp, чтобы не потерять меня из виду!

Borov

Автор Яндекс Дзен
У меня в глазах рябит от телеграм-каналов. Я хочу помочь Вам и себе. Тем о говно-Дзене накопилось немало. Давайте поможем друг другу.
Мой второй канал сразу забанили. Там статьи про парашный Дзен были. :facepalm: Поддержка ответила спустя 28 часов примерно.
 

ИнтереснИстории

Автор Яндекс Дзен
Мой второй канал сразу забанили. Там статьи про парашный Дзен были. :facepalm: Поддержка ответила спустя 28 часов примерно.
Через 28 часов? Вам повезло! Ну вы понимаете - что должно быть в мозгах у тех кто принимает решения в Дзене, если дл них 28 или 53 часа "В ближайшее время вернёмся с ответом".)))) А поменять фразу лень (руки не доходят), проще напрячь Олегов-Ев-Маш-Нин -.....писать отписки с извинениями.
 

Borov

Автор Яндекс Дзен
Через 28 часов? Вам повезло! Ну вы понимаете - что должно быть в мозгах у тех кто принимает решения в Дзене, если дл них 28 или 53 часа "В ближайшее время вернёмся с ответом".)))) А поменять фразу лень (руки не доходят), проще напрячь Олегов-Ев-Маш-Нин -.....писать отписки с извинениями.
А что вы ждете от техподдержки? Максимум снимут бан со статьи или оставят все как есть, кинув ссылку на какие-то там правила. Все. Что вы еще хотите от них услышать?:bv:
 

Borov

Автор Яндекс Дзен
Только что пришло на почту. Совпадение? Не думаю.


Здравствуйте!

Недавно вы обращались в службу поддержки Дзена. Нам важно мнение пользователей о работе наших специалистов.
Чтобы рассказать, как всё прошло, достаточно заполнить форму по этой ссылке:
Это займёт у вас пару минут, а нам поможет стать лучше.

Результаты опроса останутся между нами - мы используем их исключительно для оценки нашей службы поддержки :)

Спасибо!
--
✦ Команда Поддержки Дзена
 

ИнтереснИстории

Автор Яндекс Дзен
Только что пришло на почту. Совпадение? Не думаю.


Здравствуйте!

Недавно вы обращались в службу поддержки Дзена. Нам важно мнение пользователей о работе наших специалистов.
Чтобы рассказать, как всё прошло, достаточно заполнить форму по этой ссылке:
Это займёт у вас пару минут, а нам поможет стать лучше.

Результаты опроса останутся между нами - мы используем их исключительно для оценки нашей службы поддержки :)

Спасибо!
--
✦ Команда Поддержки Дзена
Я всегда ставлю неуд и комментах объясняю почему. Как думаете, манагеров увольняют после какого кол-ва неудов?
 

Borov

Автор Яндекс Дзен
Я всегда ставлю неуд и комментах объясняю почему. Как думаете, манагеров увольняют после какого кол-ва неудов?
Не понимаю, о каком увольнении вы говорите. Но если об увольнении какого-то определенного человека, то вряд ли. Работники Дзена - это как депутаты в политике. Разве там возможно кого-то уволить? Все свои, все беспределят. :sovremennie-smayli-59:
 

ИнтереснИстории

Автор Яндекс Дзен
Не понимаю, о каком увольнении вы говорите. Но если об увольнении какого-то определенного человека, то вряд ли. Работники Дзена - это как депутаты в политике. Разве там возможно кого-то уволить? Все свои, все беспределят. :sovremennie-smayli-59:
Тогда зачем они просят ставить им оценки и объяснять почему?
 

Borov

Автор Яндекс Дзен

zenostop

Инстаграм @yandexzenhelp
Создатель Форума
Веб-сайт
vk.com
Я думаю, чтобы создать ощущение, что ваше мнение для них значимо и от него что-то зависит. Это просто психология.
Они обязаны это делать по закону.
Это как с защитой прав потребителей, они предоставляют услуги и обязаны давать людям жалобную книгу, скажем так.
Всё это хранится лет 5, а потом удаляется.
По крайней мере, что-то в этом роде.
 
  • :ae:
  • :appl:
  • :popcorn:
  • :coolface:
  • :facepalm:
  • :aga:
  • :acute:
  • :bobr:
  • :aggressive:
  • :mafia:
  • :minet:
  • :blead:
  • :wc:
  • :jew:
  • :bow:
  • :sovremennie-smayli-59:
  • :bq:
  • :bx:
  • :ninja:
  • :brberbrb:
  • :bad:
  • :by:
  • :ci:
  • :bv:
  • :bb:
  • :emolol:
  • :beach:
  • :cj:
  • :beee:
  • :cl:
  • :goplol:
  • :cool2:
  • :big-boss:
  • :greenlol:
  • :hapydancsmil:
  • :biggrin:
  • :pandaredlol:
  • :blum2:
  • :dc:
  • :dezl:
  • :blush:
  • :redlol:
  • :dunno:
  • :boast:
  • :bomb:
  • :elefant:
  • :boredom:
  • :gfish:
  • :gigi:
  • :bye:
  • :censored:
  • :haha:
  • :clapping:
  • :hump:
  • :cray:
  • :lol::
  • :los:
  • :ass:
  • :crazy:
  • :cranky:
  • :m0847:
  • :dance4:
  • :dash1:
  • :diablo:
  • :dirol:
  • :protest:
  • :soska:
  • :drinks:
  • :super:
  • :umnik:
  • :focus:
  • :vv:
  • :fool:
  • :friends:
  • :gamer4:
  • :give-heart2:
  • :give-rose:
  • :good:
  • :hang2:
  • :heart:
  • :help:
  • :hi:
  • :hunter:
  • :i-m-so-happy:
  • :ireful1:
  • :king:
  • :kiss3:
  • :lazy:
  • :lol:
  • :mail1:
  • :mamba:
  • :mega-shock:
  • :mocking:
  • :moil:
  • :music:
  • :nea:
  • :new-russian:
  • :ok:
  • :paint2:
  • :pardon:
  • :party2:
  • :pleasantry:
  • :popcorn1:
  • :prankster2:
  • :preved:
  • :punish:
  • :rofl:
  • :sad:
  • :sarcastic:
  • :scare:
  • :scratch-one-s-head:
  • :search:
  • :secret:
  • :shock:
  • :shout:
  • :slow:
  • :smile:
  • :smoke:
  • :sorry2:
  • :spiteful:
  • :stop:
  • :tease:
  • :thank-you2:
  • :this:
  • :training1:
  • :unknown:
  • :vampire:
  • :vava:
  • :victory:
  • :wacko2:
  • :wink:
  • :wizard:
  • :yahoo:
  • :yes3:
  • :yess:
Ваш электронный адрес не увидит никто, кроме администрации форума.

Похожие темы

Ответы
1
Просмотры
137
Виктор Петрович
В
Сверху