Не работает экран ноута. Экран ноутбука не работает: инструкция по решению проблемы

Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.

Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.

Причины неисправности

Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:

В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.

Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:

1. механических повреждений;
2. неаккуратного обращения с техникой;
3. перегрева аппарата;
4. попадание влаги и различного мусора внутрь системы.

Видео: ремонт устройства

Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран

Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.

Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.

Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.

Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.

После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.

Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.

Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.

Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.

Сброс аппаратных настроек

Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:

Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.

• затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
• выполнить включение лэптопа;
• после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
• нажать кнопку Enter.

Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.

Проверка исправности экрана

Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.

• начал работать жесткий диск;
• слышен шум кулера;
• загорелись индикаторы.

Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.

В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.

Сброс BIOS

Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.

Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:

Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.

Переустановка модуля ОП

Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.

В таком случае решить данную неурядицу можно путем:

Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.

Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.

Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.

Инструкция по извлечению оперативной памяти:

Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.

Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.

Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.

Чтобы справиться с этой задачей нужно:

В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.

Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.

Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м

Ноутбук работает, экран не включается – проблема, с которой довольно часто приходится сталкиваться пользователям этих мобильных устройств. Внешние проявления выглядят так: загораются световые индикаторы, запускаются вентиляторы, работает жесткий диск, загружается операционная система, то есть ноутбук включается, но экран темный, изображение не появляется. Причин возникновения этой проблемы может быть несколько, определить ее точно специалисты сервисного центра Note Expert могут только после осуществления диагностики.

Почему не включается экран ноутбука

Одной из наиболее распространенных причин отсутствия изображения и черного экрана является неисправность подсветки. В этом случае виновником может быть лампа подсветки матрицы либо инвертор. Кроме этого неисправность матрицы может быть вызвана выходом из строя дешифратора и повреждением шлейфа. В том случае, если изображения на экране нет, но экран не черный, а светлый, проблема также может заключаться в контактах либо шлейфе матрицы. Однако важно помнить, что, если дисплей вашего портативного ПК не загорается при запуске, это еще совсем не обязательно обозначает, что неисправна именно матрица. Так же вероятны проблемы с видеокартой, материнской платой. Точное место поломки и ее конкретного виновника наши эксперты назовут вам, протестировав ваше устройство.

Что делать, если нет изображения

Определить причину, по которой экран ноутбука остается темным после включения, может помочь подключение внешнего монитора. Если это не срабатывает, источник проблем почти наверняка кроется в видеокарте. Устранение неисправности происходит с помощью замены видеочипа либо полной замены материнской платы. А если экран внешнего монитора нормально функционирует, значит, причина точно не в видеокарте. Нужно проверить шлейфы, контакты и саму матрицу. Чаще всего неисправность обнаруживается на этих этапах. Кроме этого причинами неработающего экрана могут быть активация внешнего дисплея (не сработало автоматическое переключение обратно); кнопка отключения подсветки, которая в отдельных моделях отключает и монитор; выбитый предохранитель питания и др.

Стоимость ремонта экрана ноутбука

В Note Expert клиентам предлагаются самые адекватные цены на ремонт/ замену ламп подсветки, инверторов и матриц. Если диагностика покажет, что проблема заключается не в матрице, мы выполним работы по ремонту или замене материнской платы ноутбука. Стоимость ремонтных услуг включает стоимость устанавливаемых запчастей.

Качественный ремонт экранов по доступным ценам – здесь!

Чтобы точно диагностировать неисправность, из-за которой нет изображения на экране ноутбука, требуются определенные знания и наличие специального оборудования, поэтому не ищите источник проблемы самостоятельно, несите свой ноутбук в наш сервисный центр. Специалисты московского сервиса Note Expert вернут изображение на ваш монитор – быстро, профессионально, по разумным ценам!

Время на чтение: 6 минут

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки. Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

• Перестал работать аккумулятор.
• Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
• Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
• Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
• Неисправности с видеокартой.
• Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных - отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

Нет изображения на ноутбуке? У этой проблемы может быть несколько причин:

• Неисправность кнопки включения экрана
• Поломка преобразователя подсветки
• Выход из строя лампы подсветки
• Неисправность матрицы, ее шлейфа или портов
• Выход их строя видеокарты, шлейфа на нее или порта

Точно установить причину можно в домашних условиях, хоть это и долго, или с помощью специалистов. В таком случае следует обратиться в . В сервисном центре диагностику вашего ноутбука выполнят с помощью специальной техники: быстро и качественно.

Сломался ноутбук: нет изображения на экране

Основным и главным способом диагностировать причину неисправности является анализ состояния дисплея. Так, он может показывать изображение, которое не подсвечено и еле видно, выдавать белый экран или полосы. Сломался ноутбук, и нет изображения на экране - это понятие разностороннее.

Отметим, что аналогичная ситуация может встречаться и с другой техникой. Например, на планшетах или смартфонах могут проблемы с работой дисплея. Тогда лучшим решением будет обратиться к профессионалам: в сервисный центр, где делают ремонт планшетов . Но вернемся к ноутбукам.

Почему нет изображения на ноутбуке?

Если вы не видите картинку на дисплее, то присмотритесь к экрану внимательнее. Возможно, изображение есть, но оно не подсвечено. Тогда проблема кроется в подсветке матрицы: она может быть неисправна или отключена механически. Если дело не в этом, то нужно тщательно разбираться, почему нет изображения на ноутбуке.

Неисправность преобразователя подсветки – одна из возможных причин. Определить ее самостоятельно сложно, так как для этого требуется специальное оборудование. Почему? На выходе преобразователя идет сильный ток. Ремонтировать его нельзя – только заменить.

Что еще может быть причиной того, когда ноутбук включается, но нет изображения? Проблемы с самой лампой, обеспечивающей подсветку. Она может закоротить, перегореть или просто лопнуть. Ее можно просто поменять на новую лампу.

Более простая для ремонта ситуация, когда нет изображения на мониторе ноутбука потому, что выключена или сломана кнопка его активации. В таком случае необходимо попытаться нажать на нее и посмотреть, что произойдет. Кнопка может располагаться в разных местах:

• Возле поворотной оси экрана;
• На передней панели, над клавиатурой;
• Внутри поворотного механизма;
• На боковой задней части ноутбука.

Если после нажатия реакция монитора была, но по-прежнему нет изображения на ноутбуке, то дело все же в неисправности или залипании кнопки. Чтобы устранить его потребуется разобрать корпус устройства. Это сложная процедура и лучше будет доверить ее опытным специалистам.

Поскольку визуальная информация является конечным продуктом работы компьютера, причин, почему экран ноутбука не работает, может быть много и большинство из проблем даже не относится к самой матрице. Чтобы попытаться понять причину неисправности, нужно сначала попробовать как можно точнее описать ее проявления. Это поможет и мастеру в сервисном центре, если уж самостоятельно не получится отремонтировать аппарат.

• Не появляется изображение на экране, нет шума вращения кулеров и дисковода.
• Вентиляция работает, сигнальные лампочки светятся, экран черный.
• Дисплей светится слабым белесым оттенком. После запуска ноутбука изображение на мгновение появляется, а потом исчезает.
• На экране широкие или узкие, вертикальные или горизонтальные полосы.
• Изображение дергается, то появляется, то исчезает.

Отсутствие сигнала при одновременно неработающих кулерах и винчестере свидетельствует, скорее всего, о проблемах в цепях питания. Достаточный ли заряд имеет аккумулятор? Вероятны нарушения в силовых цепях. Неплотно сидят разъемы, перегорание питающих дорожек на материнской плате.

Чтобы проверить эти проблемы необходимо разбирать ноутбук, осматривать подключение шлейфов и искать перегоревшие дорожки. Дорожки на платах очень тонкие и восстанавливать соединение – задача для профессионала.

Экран ноутбука не работает, однако слабенькое изображение все же имеется? Тогда логично предположить неисправность с лампой подсветки матрицы. Для начала необходимо проверить, в каком состоянии находится переключатель экрана.

Выключатель лампы подсветки мог выйти из строя, залипнуть, отломиться. Залипание выключателя часто связано с попаданием жидкостей на панель ноутбука. Например, многие пользователи любят пить чай или кофе во время работы за компьютером, это как бы помогает поддерживать концентрацию.

Если же пролить хоть капельку сладкой жидкости на выключатель, это почти гарантированно приведет к залипанию. Нужно найти его, он находится где-то в районе соединения матрицы с корпусом ноутбука. Тонкой отверткой попробовать аккуратно нажать на рычажок и попытаться принудительно включить лампу.

Блеклый вид картинки на мониторе может указывать на сгоревшую лампу подсветки матрицы, неисправность в трансформаторе питания, контроллере или проблемы со шлейфами.

Шлейф мог или где-то переломиться, или осыпались тонкие дорожки на месте подключения к матице. Ремонт таких тоненьких дорожек довольно рискованная задача. Обычно восстановить работоспособность удается только в 50% случаев.

Если лампа сгорела или потеряла яркость, остается только ее менять. Далеко не всегда бывает возможно найти ее именно такого типа, как стояла в ноутбуке. Тогда придется подбирать замену по параметрам и габаритам, перенастраивать яркость лампы и самой матрицы.

Убедиться в работе можно, если поднести экран монитора к источнику яркого света. Если картинка все-таки имеется, только очень тусклая, это означает, что она не имеет обратной подсветки. Следовательно – неисправность с лампой или ее подключением.

Нередко выходит из строя инвертор или питающий трансформатор. Неисправность трансформатора иногда проявляет себя характерным свистом или треском.

Неисправность видеокарты или материнской платы

Если имеется возможность подключить внешний монитор, то так можно убедиться в том, работает ли видеокарта. Если на внешнем мониторе изображение нормальное – видеокарта исправна. В некоторых моделях ноутбуков после подключение внешнего монитора матрица автоматически выключается. Возможно, нужно экран просто заново переключить на внутреннюю матрицу. Переключение производится комбинацией горячих клавиш, посмотрите в техническом описании ноутбука.

Если на дополнительном мониторе картинка нормальная – неисправность возникла в самой матрице или со шлейфом.

Появление искажения на экране монитора в процессе работы ноутбука обычно связано с отслоением чипа или планки памяти на видеокарте. Такие же признаки должны будут появляться и при подключении внешнего монитора.

В некоторых моделях ноутбуков видеокарта является частью материнской платы. Тогда ремонт осложняется – просто заменить модуль видеокарты невозможно.

Проблемы с материнской платой или видеокартой часто выражаются в полосах на экране. Или изображение дергается. Здесь можно предположить нарушения в контактах материнской платы или неисправность чипа.

Поскольку ноутбук – это переносной компьютер, наиболее частыми причинами неисправностей бывают неаккуратное перемещение, неустойчивое положение, передвижение с подключенными кабелями. Все это создает условия для падения устройства, нанесению ударов по корпусу.

Внешне ничего может быть и не повреждено, а от сотрясения отвалились какие-то внутренние разъемные соединения.

Если изображения на экране нет даже слабенького – вероятно сгорел северный мост на материнской плате. Возможны также проблемы с матрицей, отсутствием контактов в кабелях питания.

Изображение на экране частично отсутствует или дрожит

Если на некоторых частях монитора картинка имеется, а в других отсутствует – скорее всего вышла из строя матрица. Дрожание чаще всего происходит из-за неисправного шлейфа. В этом случае весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.