Мобильный аутентификатор Steam Guard. Как подключить: практические советы и рекомендации

Для компьютера. Через неё вы можете как приобретать эксклюзивные игрушки, так и играть в бесплатные. Всё что вам нужно - наличие интернет-соединения и зарегистрированная учётная запись. Примечательно, что пользоваться аккаунтом можно как через браузер, так и установив официальный клиент.

Платформа Steam предоставляет множество дополнительных сервисов. Но всё же основная функция - это приобретение игр . Вы можете пополнять свой счёт, чтобы в случае необходимости можно было купить любимую игру со скидкой. Кроме того, присутствует возможности заработать определённые средства. Как и любое место, где водятся деньги, платформа не остаётся без внимания злоумышленников. Известно множество случаев, когда учётные записи взламывались, а накопленные на них средства воровались.

Как можно обезопасить себя от такой неприятности? Одним из наиболее эффективных способов станет привязка телефона. Какие это даст дополнительные преимущества? Как привязать номер телефона к Steam? Можно ли заменить его на другой? Ответы на эти вопросы вы найдёте, внимательно прочитав наше руководство.

Самая главная причина, по которой необходимо привязать номер телефона к аккаунту Steam - это безопасность. Потерять доступ к учётной записи довольно легко, если не соблюдать основных мер предосторожности. Да, существует множество способов, когда любые предпринятые меры окажутся бессильными: уязвимость браузера, использование вредоносных программ для перехвата вводимых данных, заражённые вирусом аксессуары для игр, использование незащищённого подключения.

Но всё же во многих случаях привязка мобильного может стать непреодолимым препятствием для злоумышленника. Представим, что он пытается подобрать пароль к вашей учётной записи. Пусть у него это даже получилось. Но тут на экране высвечивается информация, что требуется ввести полученный в SMS-сообщении код. Поскольку доступа к вашему телефону у него нет, попытка взлома окажется неудачной. Кроме того, мобильный значительно упростит процедуру восстановления доступа, даже если вы стали жертвой взлома. В каких случаях это может помочь?

  • потеря пароля;
  • утрачен доступ к электронной почте;
  • взлом аккаунта;
  • установка мобильного приложения Steam Guard на другой смартфон.

Как привязать номер телефона к аккаунту

Привязка мобильного к Steam очень проста. Для этого нужно сделать следующие шаги:


Как удалить номер телефона

Введите учётные данные своего аккаунта Steam в браузере или официальном клиенте.


Редакция сайта, а также служба технической поддержки Steam не рекомендуют выполнять отвязку. Если же вы принимаете именно такое решение, будьте готовы к тому, что безопасность учётной записи будет под угрозой. В таком случае читайте, как поменять номер телефона в Стиме.

Как сменить номер

После того как вы удалили мобильный с учётной записи, выполните привязку другого. Для этого в меню управления нужно нажать кнопку «Изменить номер». Вам будет предложено две опции:

  • при условии доступа к обоим симкам вы должны будете подтвердить каждую из них;
  • если доступа к старому номеру нет, удалите его и добавьте новый.

Заключение

Теперь вы знаете, как добавить, как поменять и как отвязать номер телефона от Стима. Если ваши друзья не могут найти решение проблемы, посоветуйте им ссылку на эту страницу.

Выполнили ли вы привязку к учётной записи Steam? Возникали ли у вас сложности технического характера? Напишите нам свои ответы в комментариях.

Одной из самых популярных игровых платформ является Steam. Благодаря этой платформе можно покупать эксклюзивные игры для компьютера. Кроме того, в Стим можно играть бесплатно и зарабатывать деньги. Необходим только интернет и зарегистрированный аккаунт. Однако мошенники не дремлют и, к сожалению, есть случаи, когда учетные профили взламываются накопленные там деньги выводятся на чужие электронные кошельки. Чтобы обезопасить себя, нужно привязать аккаунт Steam к номеру мобильного.

Существует несколько способов данной процедуры.

Первый способ – через компьютер

  1. Для начала войдите в учетную запись Стим через браузер.
  2. Найдите название профиля в правом верхнем углу, затем кликните на него и перейдите по вкладке “Об аккаунте”.
  3. Зайдите в раздел “Контактная информация” и найдите данные об электронной почте. Там же есть кнопка “Привязать телефон”.
  4. Впишите свой мобильный. Нажмите на вкладку “Далее”.
  5. Через несколько секунд придет sms-сообщение с кодом подтверждения.
  6. Введите его в соответствующее окошко. Вам удалось установить телефон.
Виджет от SocialMart

Второй способ – через сотовый

  1. Войдите в свой профиль на сотовом и нажмите Steam Guard.
  2. Дали перейдите в настройки и выберите пункт “Получать коды Steam Guard на телефон”.
  3. Напишите свой номер сотового в нужное поле и нажмите “Добавить “.
  4. На мобильный придет SMS с кодом. Впишите его в соответствующие окошко и кликните на кнопку “Отправить”.
  5. Перед вами будут коды восстановления, которые вам понадобится, если мобильный потеряется или его украдут. Нажмите “Готово”.
  6. Теперь на сотовом вы можете увидеть ключи подтверждения Стим Гуард. Они изменяются каждые 15 секунд и запрашиваются при каждом входе.








Если вы не можете войти с помощью мобильного аутентификатора Steam Guard, восстановите свой аккаунт на нашем сайте поддержки (help.steampowered.com).

Что такое «мобильный аутентификатор Steam Guard»?

Устранение неполадок

Общие вопросы

Как войти в аккаунт, используя аутентификатор?

Если аутентификатор активирован, то после ввода логина и пароля вас попросят ввести сгенерированный код.

  • Откройте мобильное приложение Steam. Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard (самый первый раздел в меню) и введите код оттуда (если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа).
  • Введите текущий код, когда его запросят. Не волнуйтесь, если код на экране телефона станет красным и поменяется - его действие не истекает мгновенно.

Код нельзя использовать больше одного раза, также нельзя использовать старые коды. Если вы только что использовали один код, дождитесь появления другого.

Никому не сообщайте код аутентификатора и не вводите его нигде, кроме официальных сайтов Valve. Служба поддержки Steam никогда не запросит ваши коды.

Где я могу посмотреть свой код аутентификатора?

Текущий код аутентификатора можно получить в мобильном приложении Steam.

  • Откройте мобильное приложение Steam.
  • Если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа.
  • Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard, где вы сможете найти код.

Можно ли использовать двухфакторную защиту, если у меня нет телефона?

Пока что нет. Поддержка независимых аутентификаторов может появиться в будущем, но в данный момент она отсутствует.

Как лучше всего воспользоваться двухфакторной защитой?

Прежде всего уясните, что улучшенная защита вашего аккаунта не делает его неуязвимым.

  • Никому не сообщайте свой пароль или код мобильного аутентификатора.
  • Не вводите свой логин, пароль или код аутентификатора нигде, кроме официальных сайтов Valve. Проверяйте каждую ссылку. Зачастую взломщики пытаются сделать вредоносные ссылки похожими на официальные. Если сомневаетесь - не переходите по ним.
  • Никому не сообщайте свой пароль или код аутентификатора. Как служба поддержки Steam, так и сотрудники Valve никогда не будут запрашивать ваши коды.
  • Не загружайте и не запускайте программы, которые вам предложили по электронной почте или в чате: в абсолютном большинстве случаев они являются вредоносными.
  • Не загружайте и не запускайте программы, которые предлагают очистить или улучшить работу Steam: такие программы могут оказаться вредоносными.

Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard?

Чтобы убрать двухфакторную защиту со своего аккаунта, откройте мобильное приложение Steam, перейдите в раздел Steam Guard и выберите «Удалить аутентификатор». Подтвердите удаление в появившемся окне подтверждения, вновь нажав «Удалить аутентификатор».

На каких устройствах работает мобильный аутентификатор Steam Guard?

Мобильный аутентификатор работает на всех устройствах с операционной системой iOS версии 6.1 и выше, Android версии 2.2 (Froyo) и выше, а также Windows версии 8.1 и выше.

Устранение неполадок

Если вы не можете войти в аккаунт с помощью мобильного аутентификатора Steam, восстановите доступ к нему на нашем сайте поддержки: help.steampowered.com

Почему мои предметы на удержании?

Если аккаунт не защищён мобильным аутентификатором Steam на протяжении предыдущих 7 дней, то все обмены и продажи предметов на Торговой площадке будут удержаны сроком на 15 дней. Удержания предметов не будет в случае, если ваш аккаунт защищён мобильным аутентификатором Steam более 7 дней. Добавление мобильного аутентификатора не снимет уже применённого удержания обменов или выставленных на продажу предметов.

У меня неожиданно пропал доступ к аккаунту в мобильном приложении, и я больше не вижу кодов аутентификации. Что мне делать?

Пожалуйста, убедитесь, что вы используете самую новую версию приложения, и попробуйте закрыть приложение и запустить его снова. Эта проблема встречается редко, и обычно она разрешается повторным запуском приложения. Не удаляйте и не устанавливайте приложение снова. Если вы удалите приложение с вашего устройства, вам нужно будет восстановить аутентификатор на сайте https://help.steampowered.com .

Помогите! У меня больше нет доступа к старому телефону, и я не могу войти в свой аккаунт! Что делать?

Если это возможно, свяжитесь со своим оператором мобильной связи и попросите новую SIM-карту с прежним номером. Steam сможет отправлять СМС-уведомления на него, и вы сможете восстановить аккаунт, следуя инструкциям ниже.

Если у вас нет доступа к телефону и вы не помните код восстановления, обратитесь в службу поддержки Steam. Нажмите на кнопку «Мне нужна помощь», располагающуюся на этой странице справа сверху, чтобы вам смогли помочь отключить аутентификатор. Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, связанному с вашим аккаунтом Steam, в обращении предоставьте .

Мои коды аутентификатора не работают!

Если вы не можете войти в аккаунт с помощью кодов аутентификатора:

  • Проверьте, верно ли отображается время на вашем телефоне. Коды аутентификатора генерируются на основе времени, установленного на телефоне, и если оно неверное, то и код будет неверным.
  • Если аутентификатор используется на нескольких ваших аккаунтах, убедитесь, что вводите коды для нужного.

Можно ли перенести аутентификатор на новый телефон?

Да, можно.

Вам потребуется доступ к номеру телефона, который привязан к вашему аккаунту (для подтверждения с помощью СМС-сообщения), или код восстановления, который вы записали при активации аутентификатора.

Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении Steam на новом устройстве. Когда вас попросят ввести код аутентификатора, выберите «Помогите! У меня больше нет доступа к кодам аутентификатора». Следуйте пошаговой инструкции в приложении, чтобы перенести аутентификатор на новое устройство или отключить аутентификатор на старом.

После переноса аутентификатора любые обмены и лоты на торговой площадке будут удержаны на несколько дней в целях защиты ваших предметов в случае, если эти изменения были сделаны не вами. Дополнителную информацию можно найти в статье .

Я собираюсь купить новый телефон. О чём нужно позаботиться?

Если вы сохраняете прежний номер телефона, заранее ничего делать не нужно. После приобретения нового телефона вы можете перенести на него аутентификатор, воспользовавшись

Если на старом телефоне, номером которого вы не сможете воспользоваться в будущем, включена двухфакторная аутентификация, необходимо:

Как удалить номер телефона со своего аккаунта?

Войдите в свой аккаунт через магазин Steam, затем:

  • Перейдите на страницу «Об аккаунте» (в выпадающем меню под вашим именем персоны в самом верху страницы).
  • Выберите «Управление номером телефона» .
  • Выберите «Удалить номер телефона» .
  • Чтобы удалить номер, нужно ввести код из аутентификатора или СМС. Выберите один из этих вариантов и следуйте дальнейшим указаниям.

Можно ли получить запасные коды на случай, если я потеряю свой телефон?

Да, можно сгенерировать запасные коды для экстренных случаев. Сделать это довольно просто:

  • Войдите в свой аккаунт Steam.
  • В выпадающем меню под вашим логином в правом верхнем углу страницы выберите «Об аккаунте».
  • Выберите «Настройка Steam Guard» .
  • Выберите «Получить запасные коды» .
  • Введите текущий код аутентификатора (или полученный ранее код восстановления).
  • Вы увидите страницу с кодами, которые можно использовать вместо кодов, генерирующихся телефоном. Кроме того, при каждом создании новых кодов и использовании одного из них вы получите уведомление по электронной почте.

Код восстановления не был сохранен. Как его найти?

Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении Steam, и на странице Steam Guard вы увидите пункт «Код восстановления». В целях безопасности вы не увидите код восстановления, если не сможете войти в мобильное приложение.

Я не получаю СМС-уведомления!

Если вы не получаете СМС-уведомления от Steam, убедитесь, что ваш оператор мобильной связи позволяет получать их. Сообщения могут приходить с 6-значного номера, и вам необходимо удостовериться, что ваш оператор поддерживает получение сообщений с подобных номеров. Steam также не отправляет слишком много СМС за короткий промежуток времени, поэтому стоит подождать и повторить попытку в течение часа. Также убедитесь, что папка со входящими сообщениями не переполнена.

Почему мой номер телефона не подходит?

Для начала убедитесь, что вводите свой номер телефона в международном формате (начинается со знака + и кода страны).

Проверьте правильность кода страны (Steam автоматически выбирает страну вашего проживания, но ее можно сменить вручную в меню под полем ввода для телефона).

Valve не работает с некоторыми номерами - в частности, с номерами, использующими технологию VOIP, а также с номерами, на которые невозможно отправить СМС. Если ваш номер отклоняется, и вы считаете, что это происходит по ошибке, свяжитесь со службой поддержки Steam.

Общие вопросы

Почему нельзя добавлять номера, использующие технологию VOIP?

Valve не работает с номерами, использующими технологию VOIP, поскольку они не могут обеспечить должный уровень защиты. Если вы не можете добавить номер, потому что система определяет его как использующий технологию VOIP, вам необходимо воспользоваться другим мобильным номером. Некоторые операторы используют технологию VOIP для предоставления услуг мобильной связи, но у нас нет возможности поддерживать подобные номера. Вы получите уведомление, если введённый вами номер не может быть использован.

Можно ли использовать несколько телефонов одновременно для аутентификации?

Нет, для одного аккаунта можно использовать только один аутентификатор.

Можно ли использовать один номер телефона на нескольких аккаунтах одновременно?

Да. Вы можете использовать один номер телефона на нескольких аккаунтах. Для этого вам нужно войти в каждый аккаунт в мобильном приложении Steam и следовать инструкциям по активации мобильного аутентификатора. В мобильном приложении будут появляться коды для всех аккаунтов независимо от того, в какой аккаунт вы войдете. Аккаунты, привязанные к одному номеру телефона, могут рассматриваться как один в случае нарушения соглашения подписчика службы Steam, правил и ограничений Steam.

Нужно ли платить за СМС, которые мне приходят?

Может взиматься стандартная плата за СМС, уточнить это можно в информации о вашем тарифном плане.

Почему при входе в Steam после сохранения данных мне не предлагается ввести код?

Чтобы ускорить процесс входа в аккаунт, мы не запрашиваем код, если вы сохранили данные для входа в Steam. Если вы хотите, чтобы код запрашивался при каждом входе, не сохраняйте данные о входе: зайдите в настройки клиента Steam, выберите вкладку «Аккаунт» и поставьте галочку напротив опции «Не сохранять данные на этом компьютере».

Применяются ли VAC и игровые блокировки ко всем аккаунтам, привязанным к одному номеру телефона?

Если аккаунт, к которому привязан номер телефона, получит блокировку VAC или игровую блокировку, все аккаунты, использующие тот же номер телефона, также будут заблокированы. Даже если на других аккаунтах нет заблокированной игры, на них невозможно будет приобрести эту игру по причине блокировки.

Блокировка, связанная с номером телефона, не поддерживается во всех играх и применяется по усмотрению разработчиков.

  • 7 мар. 2016 в 3:58. Перенос Mobile Guard с одного телефона на другой.
  • Заходишь в настройки стим гуарда на телефоне, там мол написано что вы не моежете изменить эти настройки на данном устройстве.

Steamcommunity.com

  • Перенести Guard с одного телефона на другой:: Русскоязычный Форум

    • Перенести Guard с одного телефона на другой. Собственно как перенести гуард на новый телефон не отключая его.
    • как то выдать изображение на экран компа, чтоб единоразово подтвердить передачу вещей на второй аккаунт, а потом уже перевязать на другой телефон.

    Steamcommunity.com

  • Проблема с Mobile Steam Guard (Телефон) :: Русскоязычный Форум

    • 2016 в 12:00. Проблема с Mobile Steam Guard (Телефон). Здравствуйте, я столкнулся с потерей телефона. Я не знаю что делать. К телефону я был привязан Steam, и код, который был выдан при привязке - я не помню. Я хочу перевязать стим на другой телефон, но не могу...

    Steamcommunity.com

  • Ответы@Mail.Ru: Как перевязать стим аккаунт на другой телефон?? | Пользователь TRANE TRANE задал вопрос в категории Прочие и получил на него 2 ответа

    • Убираешь защиты в вкладке "Steam Guard". Потом заходишь в стим через телефон, который хочешь привязать. И заходишь в "Steam Guard" Там подключаешь и PROFIT ну или так 1. Отвязываешь старый телефон 2. Привязываешь новый 3. ?? 4. Profit.
  • Можно ли перенести свой аутентификатор стим на другой телефон?

    • Steam-account.ru - интернет-магазин дешевых компьютерных игр для PC.
    • Невозможно перенести его на другой телефон. Тем не менее, можно открепить аутентификатор от одного телефона и включить его заново на другом.

    Otvet.steam-account.ru

  • Ответы@Mail.Ru: Как перенести Steam Guard

    • Подарили телефон, хочу переподключить Steam Guard, но как не знаю как, доступ к старому телефону есть, что делать, что бы сделать основным этот телефон, отключать старый телефон и ждать 15 дней или как?
  • Как поменять телефон в стиме?/how to change the phone in Steam? - YouTube

    • Текущий язык просмотра YouTube: Русский. Выбрать другой язык можно в списке ниже.
    • Обход steam guard и обмен без мобильного аутентификатор
    • Как поменять номер телефона steam если потерял SIM-карту - Продолжительность: 3:38 Nikita _Play 4 346...

    Www.youtube.com

  • Ответы@Mail.Ru: Как поставить стим гуадр на другой телефон если потерял первый на котором стоял стим гуард? | Пользователь Ruben Fool задал вопрос в категории Прочее компьютерное и получил на него 2 ответа

    • Как поставить стим гуадр на другой телефон если потерял первый на котором стоял стим гуард? Ruben Fool Ученик (39), закрыт 11 месяцев назад.
  • [РЕШЕНО] steam как перевязать телефон? - 10 способов решения проблемы

    • Как перевязать стим аккаунт на другой телефон?? | И заходишь в "Steam Guard" Там подключаешь и PROFIT ну или так 1. Отвязываешь старый телефон 2. Привязываешь новый 3. ?? 4. Profit.

    Search.steamdb.ru

  • Steam Guard Mobile Authenticator - Managing Your Account Features - База знаний - Steam Support

    • Почему при входе в Steam после сохранения данных мне не предлагается ввести код? Применяются ли VAC и игровые блокировки ко всем аккаунтам, привязанным к одному номеру телефона? Что такое «мобильный аутентификатор Steam Guard»?

    Каждый человек, который хоть немного связан с игровой индустрией уже в курсе, что в Стим существует Steam Guard, основной задачей которого является защита аккаунта от взлома, защита вещей, купленных за реальные деньги и других ценностей. Это приложение полезно для тех людей, которые хотят защитить свое имущество. Те люди, в чьем аккаунте не совершались крупные вложения (в виде купленных игр или предметов), либо аккаунт не имеет высокого уровня – могут без него обойтись.

    Так же, в ходе работы может быть настроена двухфакторная аутентификация – такой тип идентификации пользователя, при котором создается запрос на ввод идентифицирующих данных двух разных типов. Такой тип защиты обеспечивает более высокую эффективность в сравнении с использованием обычного пароля.

    Мобильный аутентификатор или Steam Guard — система безопасности , созданная компанией Valve специально для Стим. Включение происходит при входе в аккаунт. Для того чтобы авторизоваться – пользователю нужно ввести секретный код, который позволяет пройти дополнительную проверку. В зависимости от выбранного способа отправки, код может быть доставлен на почтовый ящик или приложение для смартфона.

    Подключение Steam Guard

    Используем смартфон

    Чтобы произвести подключение на смартфоне, следует придерживаться следующей последовательности:


    На компьютере

    Подключение Steam Guard на компьютере (ПК) без телефона можно произвести следующим образом:



    Как отключить мобильный аутентификатор

    Для отключения и полного удаления мобильного аутентификатора Стим Гвард нужно произвести всего лишь два действия:

    • На этом процесс отвязки Стим Гуард от телефона завершен.

    Часто задаваемые вопросы

    Иногда пользователи сталкиваются с отсутствием нужных пунктов меню и невозможностью добавления двухфакторной аутентификации. Причины исчезновения неизвестны до сих пор, поэтому лучшими решениями в таких случаях будут:

    • перезапуск;
    • переустановка клиента Стим;
    • повторный вход в аккаунт.

    Если перечисленные методы не помогли – стоит проверить почтовый ящик указанный при регистрации на предмет письма, которое подтверждает привязку данного адреса e-mail к аккаунту.

    Несколько советов:

    • оставляйте пароль и аутентификационные коды засекреченными ;
    • не стоит вводить учетные данные на незнакомых сайтах и переходить по подозрительным ссылкам. В той же степени это касается и стороннего программного обеспечения;
    • обязательно сохраните запасной код аутентификации.
  • © 2024 yandexzenhelp.ru
    Компьютерный мир